Muadil ilaçların internette önde gelen sağlayıcıs olan Eu-meds, size piyasadaki en uygun ve düşük fiyatları sunar. Eu-meds, ürünlerinin makul fiyatlı olmalarının yanısıra sipariş kolaylığı, uzaman servisin varlığı, online güvenlik ve hızlı sipariş teslimatının da farkında olan bir firmadır.

Bu sebepten ötürü Eu-meds, siparişlerin verildiği andan müşterilerinin eline ulaşana dek sorunsuz bir hizmet sunabilmek adına yalnızca saygın posta servislerini kullanır. Ürünlerin müşterilerine zamanında ve profesyonelce teslimatı için 247Doc Royal Mail ve Dutsche Post ile çalışaktadır.

Teslimat zamanı müşterilerimize garanti edilememekte ve bazı durumlarda teslimat süresinin normalden uzun sürebileceğinin müşterilerimiz tarafından bilinmesi gerekmektedir. Normal şartlardaki teslimat kurallarımız:

• Bütün siparişler 48 saat içerisinde işleme alınarak sevkiyatları gerçekleştirilir.
• Türkiye içi teslimat süresi 14-30 günü bulabilirken Türkiye dışında ve bütün dünyaya yapılan teslimatlarda bu süre 14-24 gündür.
• Siparişlerin gönderilmesinin üstünden 30 gün geçtiği halde ulaşmaması durumunda siparişler müşterilerimize yeniden ek ücret alınmaksızın gönderilir.
Sipariş verilmesinin üzerinden belli bir süre geçmesine rağmen gelmemesi durumunda lütfen firmamız ile iletişim kurmaktan çekinmeyin. Sorun en kısa zamanda çözülmeye çalışılacaktır.

Ödenen tek ücret ilacın online sipariş ücretidir ve bu ücret ilacın siparişi, işleme alınması ve postalama ücretini de kapsamaktadır. Bu nedenle daha sonradan Eu-medstarafından karşınıza gizli ve ekstra ücret çıkarılmaz.
Bütün teslimatlar gizlilik politikamıza uygun paketleme yapılarak gizliliğiniz daima korunacak şekilde yapılır.

Tüm paketler birer takip numarasına sahiptir. Bütün paketler kaybolma ya da zarar görmeye karşı garanti kapsamındadır. Seyrek de olsa meydana gelen teslimatın yapılmaması durumlarında siparişler ücretsiz olarak yeniden postalanır.
Posta servisinin doğrulama amacıyla teslimatın yapılış anında imzanızı isteyeceğini lütfen unutmayın.

Posta servisi geldiğinde herhangi bir sebepten ötürü evde bulunmamanız halinde aramanız amacıyla size kart bırakılmaktadır. Kartta, siparişinizi ne zaman ve nerede alabileceğinize dair bilgi yer almaktadır. Müşterilerimiz kendilerine uygun olan zamanı, posta servisini aramak suretiyle de ayarlayabilmektedirler.