1. Finn de medikamentene du ønsker å kjøpe fra oss. Du finner bilder av medikamentene på vår hjemmeside og til venstre på siden er det en meny du kan trykke på. Oppgi antall pakker du ønsker å kjøpe, og trykk “kjøp nå”. Da åpnes et eget vindu med handlevognen din. Her kan du se varene i den bestemte ordren. Merk: Dersom du ønsker å kjøpe flere typer medikamenter kan du trykke på vinduet med handlevognen, finne flere medikamenter på samme måte som første gang, og skrive inn ønsket antall. Slik kan du kjøpe ulike medikamenter samtidig. Deretter ser du ordreoversikten din. Kontroller at alt er riktig, før du trykker på “sjekk ut”.

2. Nå kommer du til siden med registreringsvalg. Her velger du om du er en ny kunde eller en tidligere kunde hos oss. Klikk på det rette alternativet. Deretter blir du sendt videre til siden for private opplysninger. Her må du skrive inn private opplysninger før du trykker på “fortsett”. Når alt er skrevet inn, trykker du på “fortsett”.

Merk: Dersom du har logget deg inn på en eksisterende konto, er alle private opplysninger registrert allerede. Kontroller leveringsinformasjonen på siden, slik at alt er korrekt. Så trykker du på “fortsett”.

Merk: Dersom det er noe feil med opplysningene, kan du trykke på “tilbake” og rette opp disse feilene.

3. Deretter kommer du til vår betalingsside. Her skal du velge hvordan du vil betale for varene. Når du har valgt betalingsform, blir du videresendt til den bestemte siden for denne betalingsformen. Der finner du mer informasjon om den valgte betalingsformen. Her ser du informasjon om levering og kan skrive inn detaljene til kredittkortet ditt. Når du har skrevet inn og kontrollert alt, trykker du på “bekreft ordre”.

Så snart vi mottar pengene blir ordren behandlet. Vi sender deg en e-post som bekrefter ordren. I denne e-posten finner du ordredetaljene. Nå er du ferdig med bestillingen.

Merk: Noen ganger mottar ikke kundene e-posten som bekrefter ordren. Hvis du ikke ser en e-post fra oss i innboksen din, kan du sjekke om den har havnet i søppelposten. For å forsikre deg om at du får våre e-poster må du legge adressen vår til listen over trygge mottakere. Da vil du få framtidige e-poster i innboksen din uten problemer.

Dersom du opplever problemer når du prøver å bestille, kan du kontakte kundetjenesten vår. Der kan du få hjelp av en ansatt til å gjennomføre bestillingen.